近年の後期高齢化社会において、このような悩みを抱えるご高齢者様が急増しております。
- 近くに相談相手がいない
- 子供は結婚もしたし頼りにくい
- 主人(奥様)が亡くなり1人で暮らしている
そういった状況で孤独を感じているご高齢者様が増加しており、結果的にストレスの捌け口が無い事での精神的疾患や、病気や異常の発見の遅れ、また最悪のケースだと孤独死もここ数年でかなり増加してきております。
今回紹介するロングジェビティ・サポートではそういった悩みを少しでも解消するきっかけになるかもしれません！
もしご家族が遠方に暮らしていて、また仕事や家庭が忙しくなかなか連絡が取れていない方がおられましたら、１つの参考としてぜひ当記事をご活用ください。
ロングジェビディ・サポートとは
ロングジェビティ（longevity：長寿）をサポートするという意味を込められた名前の通り、ご高齢者様の日々の悩み事や安否確認などをご家族様やご友人様に代わってサポートさせていただく。そういったサービスになってます！
サービス内容
ロングジェビティ・サポートは「日々の安否確認は緊急時サポート」を対人電話にて受けられるサポートです。
主には次のようなサポートをしてくれます。
- 毎日の安否確認
- メンタル・ストレスに関するご相談
- お薬や健康サプリ等の確認
- ご家族様への近況レポート提出
- 地域医療・福祉施設等との連携
基本的には電話にてサポートをしてくださるのですが、事業所から近い地域の方限定にはなるものの、状況に応じて直接訪問もしていただけるとのとです！
管理人現在(2023/12/08時点で)は大阪府内のみになりますが、今後他の都道府県にも拡大すると思うので魅力的ですよね！！
まだサービス開始したばかりで、利用者様からのフィードバックを受けながら、かなり臨機応変に対応してくださるみたいですので、今後も可能な範囲が増えてくるかと思います！
運営会社について
ロングジェビティサポートはK’sHoldings株式会社が新たに開始した福祉事業の名称になります。
K’sHoldings株式会社に関しては当ブログでも何度か話題に上げてきました。
主にWEB制作〜運用・コンサルティングをしている会社で、またその集客デザイン力を活かした名刺作成や看板作成でも非常に反響の高い企業になっております。
そんなK’sHoldings株式会社が今回新たに開始したのが「介護・福祉事業」です。その第一弾となるサービスが、今回紹介するロングジェビティ・サポートになります！！
なぜWEB制作・コンサルティング会社が福祉事業を？
K’sHoldings株式会社って、先ほども書いたとおり、元々はホームページなどのWEB制作・運用、オンラインスクールなどを手掛けるコンサルティング会社だったんです。それがなぜ「介護・福祉事業」という全く別ジャンルでサービスを展開したのでしょうか。
以下、ロングジェビティ・サポートのサイトから引用です。
私は診療放射線技師として県立病院で勤務をしており、その際に、独り身の方が亡くなってから数ヶ月後に近隣からの臭い苦情によって発見される、また治療を終えた患者様が家に帰っても子供に心配かけたくないから電話をしにくいと言った声をたくさん耳にしました。
実際、孤独死の人数は年間6,000人を超えるとのデータも上がっており、高齢化社会によってその人数は年々増加していると推測されます。
私たちはそういった方々を少しでもサポートするために、日々の安否確認に加えて、具合が悪くて連絡が取れない際にの緊急サポートや、万が一の際に早期に対応ができるような体制を提供しようと思い、当サービスを始めました。
ロングジェビティ・サポートより引用
このサービスは専務取締役の下道さんがオーナーとして動かれているそうで、過去には診療放射線技師として県立病院で勤めていた際に痛感したことを解決するために展開されたそうです！
ちなみにまだ確定ではないそうですが、今後は障がい者様向けのサポートサービスや、老人ホームへの巡回健康診断サービスなど、様々な福祉事業を考えているそうです。この業界に関してかなり勉強されており、知識が豊富な感じがしましたので、新規サービスですが安心材料になりそうですね！！
ロングジェビティ・サポートの特長・メリット
ロングジェビティ・サポートには主に次のような特徴・メリットがあります。
- メディカルスタッフが常時在籍している
- 有事の際のサポートが充実
- ご家族様やご親戚様へのサポートも充実
- 電話サポートに特化した事業だからノウハウが豊富
- サービス利用料が安い
１つずつみていきましょう！
メディカルスタッフが常時在籍している
ロングジェビティ・サポートは、只の電話で安否を確認してくれるだけのサービスではありません。常に医療資格を持ったスタッフが在籍していることで、より専門的な知識を持った方からのサポートを受けることが可能になります。
管理人医師の診断がないから医療行為はできないけど、知識がある方から的確なアドバイスを受けられるのはありがたいですよね！
後述しますが、プランによっては看護師や医師などのより専門性の高いスタッフのサポートを受けることも可能ですし、それ以外のプランでも放射線技師や介護経験のあるスタッフが常時在籍しているため、ちょっとしたお困りごとがある場合でも相談しやすいかと思います！！
有事の際のサポートが充実
もちろん無いに越したことありませんし、また高齢者に限った話ではありませんが、
- なんか普段よりしんどいけど救急車を呼ぶほどではない…
- 急に具合が悪くなって倒れてしまった
- 急な入院だから誰にも連絡できてなくて家のことが不安
などさまざまな悩みが出てくるかと思います。
ロングジェビティ・サポートはお客様の地域の医療・福祉機関などと連携を取ってくれるので、そういった際のサポートが他の電話サービスよりも充実しています。病院に行くほどでは無いちょっとした相談をしたい時や、体調の変化について気になる内容を知りたい時にはもちろんご活用いただけますし、
また最近よくお聞きするのが孤立死や孤独死ですよね。例えば1人のタイミングで意識を失ってしまってそのまま不幸にも亡くなってしまう。そういった際にご遺体の発見が遅れて腐敗が進んだ状態で発見されることが非常に多いと聞きます。自分が死んだ時に腐ってから家族や友人に見つけられるのは嫌ですよね。
このサービスに加入していたら、電話が繋がらない時点で倒れている可能性を考慮した対応をしてくださりますので、本当に最期の時を腐敗せず家族やご親戚に見守られながら迎えることが可能になるかもしれません。
ご家族様やご親戚様へのサポートも充実
ロングジェビティ・サポートでは、週に一度ご家族様への近況報告レポートの提出をしてくれます。
お子様やご兄弟様にとって、サポート利用者様の安否確認や日々の健康状況などを定期的に確認できるのは、かなりありがたいかと思います。特に家が遠くて仕事が忙しいなどの事情で中々電話をできない方も多いと思いますので、そういった方は利用してみるのも良さそうですよね！
管理人もちろん本人が伝えてほしく無いと仰る内容は秘密にしてくれますのでご利用者様も安心です！
電話サポートに特化した事業だからノウハウが豊富
実は電話サポートに特化して専門的に営業されている企業ってほとんどないんです！
プライベート看護（自費医療）を利用したサービスの一環として取り入れていたり、街の何でも屋さんが仕事の合間に対応してくれたり、また場合によっては警備会社などの24時間監視サービスを応用したものなどありますが、、
どれも専門知識や資格を持ったスタッフが「電話サポート」に特化して営業されているわけではありません。そのためどうしてもこちらの要望に叶わないことがあったり段取りが悪いなどのデメリットが生じます。
その点、ロングジェビティ・サポートでは「電話サポート」に特化しておりますので、ノウハウや経験が豊富で、さまざまな要望に対して親身に、そして的確にアドバイスや対応をしてくださります！！
サービス利用料が安い
先ほど他にも電話サポートを提供している企業や事業はあるとお話ししましたが、利用価格面で見てもロングジェビティ・サポートは圧倒的な安さを誇っております。
例えばプライベート看護サービスでは、週３回の様子確認をするだけで10,000円程度必要になる場合がほとんどです。後でプランを細かくご紹介しますが、ロングジェビティ・サポートでは週５回＋近況報告レポートや緊急時サポートを含めて、1万円程度になっております。
また特別に購入をしないといけない物もなく、ご自宅もしくは携帯電話があれば誰でもご利用することが可能となっています！
ロングジェビティ・サポートの欠点・デメリット
反対にロングジェビティサポートには次の欠点（デメリット）があります。
- 訪問が前提のサービスに比べると出来る事が少ない
- 医療行為はできない
- 介護保険や医療保険が使えない
訪問が前提のサービスに比べると出来る事が少ない
ロングジェビティサポートはあくまで「今は元気だけど有事の際の備えをしたい」というご高齢者様がメインになります。あくま電話サービスですので、介護や訪問して対面でのサポートが必要な方には不向きです。
もし訪問が必要な状況の方でしたら、地域のデイサービスや訪問看護などを利用する方が良いかと思います！
A子ちゃんただそういったサービスって毎日来てもらうとかなり高額になるんだよね…
管理人そういった場合には週3日をデイケア、残り4日をロングジェビティサポートを利用するといった形で使うのはアリですよね！
医療行為はできない
電話診察は、医師法 20 条〈無診察治療の禁止〉に抵触するおそれがあるため、電話を用いた遠隔での医療行為が一切できません。その為、何かあった際にサポートはしてくれますが、実際にはクリニックや病院に行く必要はあります。
ただし専門知識を有しているスタッフがいることは事実なので、服薬確認や通院補助など医療行為にあたらない範囲で可能な限りサポートをしてくれますし、通院が必要になる場合はそこもサポートしてくださりますので、そういった面でご活用するのが良いかと思います！！
介護保険や医療保険が使えない
医療行為でもなく、また介護というわけでもありませんので、ロングジェビティ・サポートはそういった保険の適用外サービスになります。そのため保険内でのサポートを前提に検討されている方にとっては不向きかもしれません。
とはいえ保険を使う必要のないくらい月額費用がかなり安いですし、むしろ保険に関する面倒な手間が省けると考えると、デメリットばかりではないでしょうか。
ロングジェビティ・サポートの口コミ
まだサービス開始したばかりですので、第三者サービスでの口コミはありませんでしたが、プレオープン時の口コミが公式サイトに載っていたので引用させていただきます！
大阪府 40代 女性
仕事や子育てが忙しく両親に電話をするのをついつい忘れてしまいますが、当サービスを利用してからは、安否が毎日確認できるので、安心して自分の家庭に専念できて、また結果的に両親と話す機会も増えたので本当に幸せです。
愛知県 80代 男性
家内が亡くなってから早5年。1人での生活にも慣れてはきましたが、話し相手がいないことで寂しい日もありました。
当サービスでは安否確認などのサポート面はもちろん、1日数分だけでも話す機会が生まれたことで、また生き甲斐が見つかり少し明るい気持ちになっております。
大阪府 50代 男性
両親は週に3日デイケアに行っておりますが、他の日に何か有事のことがあるのではないかと不安がありました。ただ週7回もデイケアに連れて行けるだけの余裕もなく、また僕自身が毎日安否を確認することも大変なので利用してみました。
デイケアのない日だけ安否確認をしてもらい、週末の近況レポートを不要にする代わりに毎月の予算を抑えてもらうなど細かくカスタムできたので本当に利用してみてよかったです！！
ロングジェビティ・サポートの料金プラン
ロングジェビティ・サポートには3つの基本プランと、お客様の要望や予算に合わせて調整できるカスタムプランの計4つのプランからお選びいただけます。
ベーシックプラン
- 平日1日あたり5分間程度の電話サポート
- 週末ご家族様への近況報告
- 緊急時のサポート
月額10,000円(税込)
安心サポートプラン
- 全日1日あたり5分間程度の電話サポート
- 週末ご家族様への近況報告
- 緊急時のサポート
月額15,000円(税込)
ロングジェビティ・サポートプラン
- 全日10分程度の電話サポート
- 週末ご家族様への近況報告
- 緊急時のサポート
- 看護師による専門サポート
月額28,000円(税込)
カスタムプラン
- ご希望の回数での電話サポート
- 週末ご家族様への近況報告
- 緊急時のサポート
- お薬確認や通院確認など自由に調整可能
月額5,000円〜(税込)
途中でグレードアップやダウングレードも可能みたいですので、デイケアやリハビリなどに通っていない場合は、まずは「安心サポートプラン」でスタートしてみて、電話の回数やサポートのご希望に合わせてプランを変更されると良いかと思います！！
ロングジェビティ・サポートを試してみてください！
今回はK’sHoldings株式会社が運営するロングジェビティ・サポートについて解説していきました。
高齢化社会において、孤立死や孤独死の数が圧倒的に増加してきています。もしかしたら私やこれを読んでくださっている皆様もその対象になりうるかもしれません。
たった1万円程度の金額で、これだけの安心材料が手に入るのであれば、非常に価値のあるサービスだなと思いますので、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか？